Політика конфіденційності

1. Хто обробляє ваші дані

Володільцем персональних даних є [ПОВНА НАЗВА], код ЄДРПОУ [ЄДРПОУ], місцезнаходження: [АДРЕСА].

Запити щодо обробки персональних даних надсилайте на [EMAIL ДЛЯ ЗАПИТІВ].

Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а щодо осіб, які перебувають у Європейському Союзі, — з урахуванням вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR, Регламент ЄС 2016/679).

2. Які дані ми збираємо

Дані, які ви повідомляєте самі, заповнюючи форму заявки:

• ім'я або назва компанії;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• текст повідомлення та будь-які відомості, які ви вирішили в ньому навести.

Обов'язковим є лише ім'я та щонайменше один спосіб зв'язку — телефон або пошта. Решту полів ви заповнюєте на власний розсуд. Просимо не вказувати в полі повідомлення відомостей про стан здоров'я, релігійні переконання чи інших даних особливої категорії: для підбору обладнання вони не потрібні.

Дані, які фіксуються автоматично разом із заявкою:

• IP-адреса та відомості про браузер і пристрій (User-Agent);
• адреса сторінки, з якої надіслано заявку, і мовна версія сайту;
• назва обладнання та його ціна на момент звернення — щоб пропозиція відповідала тому, що ви бачили;
• рекламні мітки переходу (utm-мітки, ідентифікатори кліку Google Ads), якщо ви перейшли на сайт за рекламним оголошенням.

Файли cookie та подібні технології:

• технічні файли, потрібні для роботи сайту та захисту форм від автоматичних надсилань, — вони встановлюються завжди, без них форма не працює;
• файл із вашим вибором щодо аналітики — щоб не запитувати згоду на кожній сторінці;
• аналітичні та рекламні файли Google — лише після вашої згоди в банері.

3. Мета та правові підстави обробки

Опрацювання заявки: зв'язок із вами, уточнення завдання, підбір обладнання, підготовка комерційної пропозиції. Підстава — вжиття заходів на вашу вимогу до укладення договору (стаття 6(1)(b) GDPR; стаття 11 Закону України «Про захист персональних даних»).

Виконання договору та супровід поставки, якщо співпраця відбулася. Підстава — виконання договору.

Захист сайту та форм від спаму й автоматичних надсилань, забезпечення інформаційної безпеки. Підстава — законний інтерес володільця (стаття 6(1)(f) GDPR).

Дотримання вимог бухгалтерського, податкового та архівного законодавства щодо документів, оформлених за результатами співпраці. Підстава — виконання юридичного обов'язку.

Веб-аналітика та оцінка ефективності реклами. Підстава — виключно ваша згода, надана в банері про файли cookie. До надання згоди аналітичні та рекламні скрипти на сайті не завантажуються. Згоду можна відкликати в будь-який момент, змінивши вибір у банері або очистивши файли cookie в браузері.

4. Кому передаються дані

Персональні дані не продаються та не передаються третім особам для їхніх власних маркетингових цілей. До обробки залучені лише постачальники послуг, потрібні для роботи сайту:

• [ХОСТИНГ-ПРОВАЙДЕР] — розміщення сайту та бази даних;
• Cloudflare, Inc. — захист форм від автоматичних надсилань (сервіс Turnstile) і доставка сайту;
• Google Ireland Limited — веб-аналітика та вимірювання реклами, за наявності вашої згоди;
• постачальник електронної пошти та службового месенджера, якими заявка доставляється відповідальному працівнику Компанії.

Дані також можуть бути надані державним органам, якщо цього прямо вимагає закон.

Оскільки частина зазначених постачальників має інфраструктуру за межами України та Європейського економічного простору, передавання даних до третіх країн можливе. Воно відбувається на підставі механізмів, передбачених главою V GDPR, — насамперед стандартних договірних положень Європейської Комісії, які такі постачальники включають до своїх умов обробки даних.

5. Скільки зберігаються дані

Дані заявки зберігаються [СТРОК/КРИТЕРІЙ ЗБЕРІГАННЯ]. Після завершення цього строку заявка знеособлюється: контактні дані видаляються, а знеособлені відомості можуть залишатися у статистиці звернень.

Документи, оформлені за результатами співпраці, зберігаються протягом строків, встановлених законодавством про бухгалтерський облік та архівну справу, незалежно від цієї Політики.

Строки зберігання файлів cookie визначаються їхнім типом і вказані в налаштуваннях банера; ви можете видалити їх засобами браузера в будь-який момент.

6. Ваші права

Щодо своїх персональних даних ви маєте право:

• знати, які дані про вас обробляються, з якою метою та кому передаються;
• отримати доступ до цих даних та їх копію;
• вимагати виправлення неточних або доповнення неповних даних;
• вимагати видалення даних, якщо для їх подальшої обробки немає правової підстави;
• вимагати обмеження обробки, поки перевіряється обґрунтованість заперечення;
• заперечити проти обробки, що здійснюється на підставі законного інтересу;
• отримати свої дані в структурованому форматі або просити передати їх іншому володільцю, якщо це технічно можливо;
• відкликати згоду там, де обробка ґрунтується на згоді, — це не впливає на законність обробки до відкликання.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, надішліть запит на [EMAIL ДЛЯ ЗАПИТІВ]. Відповідь надається у строк, встановлений законодавством. Щоб не розкрити ваші дані сторонній особі, ми можемо попросити підтвердити особу заявника.

7. Право на скаргу

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних порушує законодавство, ви можете звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Особи, які перебувають у Європейському Союзі, можуть звернутися до наглядового органу із захисту даних за місцем свого проживання, роботи або місцем ймовірного порушення.

8. Захист даних

Доступ до заявок мають лише працівники Компанії, яким він потрібен для роботи. З'єднання із сайтом захищене протоколом HTTPS, форми захищені від автоматичних надсилань, дії з даними в адміністративній панелі журналюються.

Водночас жоден спосіб передавання даних через інтернет не є абсолютно захищеним, тому Компанія не може гарантувати повної безпеки даних під час їх передавання каналами зв'язку, які їй не належать.

9. Дані неповнолітніх

Сайт адресований представникам компаній та організацій і не призначений для дітей. Ми свідомо не збираємо персональних даних осіб, які не досягли 16 років.

10. Зміни до цієї Політики

Політика може змінюватися — наприклад, у разі підключення нових сервісів або зміни законодавства. Чинна редакція завжди розміщена на цій сторінці. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо на сайті.

Редакція від [ДАТА РЕДАКЦІЇ].